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Les Ventes de Social Commerce en Augmentation de x2,2, d'ici à 2027

Cette croissance massive des ventes de social commerce souligne l'importance croissante d'intégrer le commerce électronique avec les plateformes de médias sociaux. Cela met en évidence l'importance de se concentrer sur l'utilisation du social commerce pour atteindre un public plus large et stimuler les ventes.

Graphique montrant la croissance projetée des ventes de social commerce par Forbes

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150 Millions de Spectateurs Américains sur TikTok : Une Mine d'Or pour le Social Commerce

Avec 150 millions de spectateurs américains sur TikTok, et une part importante s'engageant dans le social commerce, les boutiques e-commerce ont la possibilité de toucher ce public en optimisant leur présence sur TikTok pour augmenter les ventes et la visibilité de la marque.

Graphique montrant la taille du marché des spectateurs de TikTok par Forbes.

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81,3 % des Achats sur TikTok Shop Sont Fait par des "Repeat Buyers"

La satisfaction élevée des clients conduisant à des achats répétés sur TikTok Shop démontre l'importance des stratégies de fidélisation des clients. Les marques de commerce électronique devraient se concentrer sur la création d'expériences d'achat exceptionnelles pour transformer les acheteurs ponctuels en clients fidèles.

Graphique à barres montrant les achats sur TikTok Shop par Forbes

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TikTok Shop Représente 11 % des Achats de Fast Fashion

L'influence forte de TikTok sur la fast fashion indique que les boutiques e-commerce de ce secteur devraient prioriser leur présence sur TikTok pour tirer parti de cette tendance et obtenir un avantage concurrentiel dans un espace déjà compétitif.

Graphiques montrant une comparaison des achats de fast fashion sur TikTok vs. La Moyenne des plateformes

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28 % des Clients de TikTok Shop Achètent Également sur Shein

Sachant qu'une part importante des utilisateurs de TikTok Shop font également leurs achats chez des détaillants populaires comme Shein, Temu et Amazon, les propriétaires de boutiques e-commerce peuvent cibler ces clients partagés avec des campagnes marketing personnalisées pour les attirer vers leurs propres boutiques.

Retailers avec le plus de clients partagés par Forbes sur TikTok

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Les Adultes Américains Passent 58,4 Minutes par Jour sur TikTok

Avec les adultes américains passant près d'une heure par jour sur TikTok, les boutiques e-commerce ont la possibilité de saisir l'opportunité de s'engager avec des clients potentiels via du contenu, des publicités et des ventes directes sur la plateforme.

Graphiques montrant le temps moyen passé sur TikTok par les adultes, en 2023 et 2024

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Le Pouvoir de l'UGC : 69 % des Acheteurs Se Fient aux Avis et aux Vidéos d'Unboxing

Selon une enquête, 69 % des répondants ont déclaré que les vidéos d'unboxing, les avis clients et les vidéos d'expérience utilisateur ont une forte influence sur leurs décisions d'achat, ce qui souligne le besoin croissant de contenu authentique généré par les utilisateurs pour instaurer la confiance des consommateurs et stimuler les ventes.

Image montrant l'influence du contenu sur les décisions d'achat.

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Le Rôle Croissant de TikTok dans les Achats de Fêtes : 57 % le Préfèrent pour les Achats de Cadeaux

57 % des acheteurs ont été remarqués utilisant TikTok pour faire leurs achats de cadeaux de fêtes, soulignant l'importance croissante de la plateforme en tant que destination clé pour le social commerce pendant les périodes de pointe.

Pourcentage d'acheteurs qui préfèrent le social commerce pour les cadeaux.

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Références :

  1. 7 facts about tiktok shop.
  2. Additional TikTok resources

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