Summary
READ ITIl y a plusieurs raisons pour lesquelles nous voyons de plus en plus de marques e-commerce intégrer des Stories sur leurs pages produits. Tout d'abord, les réseaux sociaux sont un outil puissant qui peut être utilisé pour partager des informations et interagir avec les clients. De courtes vidéos informatives sur les fiches produits peuvent être utilisées pour capter l'attention et l'intérêt des clients.
Le deuxième avantage est que les vidéos UGC peuvent constituer un outil puissant pour renforcer la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels. Le fait de voir d'autres personnes utiliser et apprécier un produit peut être très convaincant.
Enfin, la réutilisation et la réutilisation du contenu peuvent être un excellent moyen d'économiser du temps et de l'argent. Les vidéos qui ont déjà été créées pour les réseaux sociaux peuvent être facilement adaptées pour être utilisées sur les pages produits associées.
Avant de publier : rassembler vos vidéos
Avant de commencer à publier des Stories sur vos pages produits, voici quelques étapes initiales à prendre en compte pour garantir un bon résultat.
Notre tip : vous n'avez pas nécessairement besoin de créer une toute nouvelle vidéo pour ces Stories. L'important est de réutiliser le contenu existant.
Une bibliothèque de contenus contenant de courtes vidéos sur les réseaux sociaux
Commencez à créer une collection de toutes les vidéos liées aux produits que vous pourriez avoir avec un succès notable sur vos réseaux sociaux. Cela peut inclure des tutoriels expliquant comment utiliser les produits, des démonstrations de produits, ou même des vidéos lifestyle telles que des images d'unboxing des commandes.
Assurez-vous que ces vidéos soient courtes (de 15 à 40 secondes) et attrayantes, afin d'attirer l'attention de spectateurs, souvent dotés d'une capacité d'attention courte.
Voici maintenant les formats vidéo les plus efficaces qui peuvent être intégrés aux pages produits, afin d'optimiser leurs performances.
Types de vidéos #1 : vidéos informatives sur vos produits
Produit porté : Par exemple, une boutique de vêtements affiche des extraits vidéo de mannequins tournant à 360° pour présenter leurs tenues.
Tutoriel produit : Par exemple, un magasin de meubles de bricolage propose des capsules vidéos « comment assembler » pour ses différents produits.
Tests produits : Par exemple, des vidéos de test de vos produits par des inconnus, ou des vidéos « avant-après ».
Types de vidéos #2 : La puissance du contenu UGC
L'UGC est votre meilleur ami et son potentiel ne doit jamais être sous-estimé. Si votre marque possède des avis clients, des témoignages ou même un UGC mettant en valeur votre produit, assurez-vous de les intégrer à vos pages produits. Ils améliorent l'image de marque et les taux de conversion, car ils mettent en valeur l'authenticité, créant ainsi un sentiment de communauté et favorisant la confiance parmi les acheteurs.
Informations produit : Ces stories sont intégrées au cœur de votre produit à l'aide de l'UGC. Dans cette story, présentez des vidéos créées par vos clients qui mettent en évidence les descriptions des produits, leur apparence et leur fonctionnement réels. C'est là que vous souhaitez tirer parti de la puissance de l'authenticité et de l'expérience utilisateur.
Gesture d'application du produit : Si vous êtes une marque de cosmétique, envisagez de collaborer avec des maquilleurs reconnus et influents pour générer du contenu de type MUA (Make Up Artist). Cela permet de mettre en valeur les différentes utilisations de votre produit, son apparence et ses fonctionnalités.
Types de vidéos #3 : Des vidéos génériques pour humaniser votre marque
À propos de nous : Recherchez le contenu existant sur les réseaux sociaux qui présente efficacement votre marque. Vous avez peut-être une courte vidéo explicative sur l'entreprise, ou un clip captivant « Recontrez la Team » qui peut être réutilisé pour améliorer la proximité avec votre clientèle.
Informations de livraison : Envisagez de créer une animation simple avec des superpositions de texte, cela peut être un moyen rentable de diffuser les informations.
Le mot du fondateur·rice : Envisagez d'ajouter des extraits partageant les idées des fondateurs, afin de créer un sentiment de confiance auprès de vos spectateurs.
Re-purposing et optimisation
Enfin, pour maintenir la cohérence et l'efficacité du processus, n'oubliez pas de tirer parti de votre contenu existant. Certaines vidéos de réseaux sociaux peuvent être directement intégrées aux pages produits, tandis que d'autres peuvent nécessiter de légères modifications afin de rendre leur taux de conversion plus efficace. Lorsque vous réutilisez (re-purposing, dans la langue de Shakespear) du contenu, soyez bref, utilisez des légendes courtes et des superpositions de texte pour vous assurer que votre contenu trouve un écho auprès des spectateurs.
Étape 1 : Création du storyboard de votre page produit
Avant d'entrer dans les détails techniques, commencez par planifier le contenu de la première Story de vos pages produits. Vous ne savez pas par où commencer ? Ne vous inquiétez pas, suivez-nous pendant que nous vous montrons comment l'aborder. L'objectif est de capter l'attention et d'offrir un aperçu complet de votre produit.
Voici la logique des miniatures que nous recommandons sur chaque fiche produit :
Vignette #1 : vidéos sur le produit (tutoriels, produit en action, etc.)
Vignette #2 : social trust (UGC, avis, etc.)
Vignette #3: informations génériques (histoire de la marque, les livraisons et les retours, etc.)
Étape 2 : Regroupez les vidéos sous une seule vignette
La prochaine étape serait de concevoir et de créer une Story visuellement attrayante tout en simplifiant l'expérience de visionnage en regroupant les vidéos dont le contenu est similaire sous une seule miniature unifiée. En vous assurant que les pages incluent des Stories de produits en tant qu'éléments uniques de votre page produit, vous pouvez considérablement amplifier vos efforts de CRO.
Étape 3 : placez les Stories sous le bouton d'ajout au panier
Plus important encore, une fois que votre contenu est prêt à être associé aux pages produits, veillez à placer les Stories sous vos boutons d'ajout au panier. Cet emplacement augmente les taux de conversion et les revenus par visiteur (prouvé par des tests A/B), notamment en raison du fait qu'il est positionné dans un endroit très visible qui incite les clients à acheter vos produits après avoir consulté les détails.
Étape 4 : Ajouter du texte sous chaque miniature
Une fois les Stories placées sous les boutons d'ajout au panier, ajoutez du texte sous les miniatures afin d'améliorer la clarté tout en favorisant les clics à l'aide de ces légendes informatives pour chaque vidéo.
Aussi, gardez la même logique d'affichage pour toutes vos pages produits. Par exemple : 1) vidéos du produit en action, 2) tutoriels, 3) UGC, 4) informations additionnelles.
Étape 5 : animez-les miniature (vignettes)
Grâce à l'affichage de miniatures visuellement attrayantes, telles que des transitions et animation, vos pages peut facilement attirer l'attention des spectateurs sur les Srories de vos produits, sans se laisser distraire par d'autres éléments de la page. Cette technique de CRO (conversion rate optimisation) permet de diminuer le temps moyen pour ajouter les produits au panier, et le convertir.
Étape 6 : maximisez le nombre de PDPs (pages produits) contenant des Stories
Des Stories sur une dizaine de pages produits aura peu d'impact sur le CA global de votre site. Afin d'avoir de l'impact financier, il est important d'intégrer ces Stories sur autant de pages produits que possible, pour renforcer l'exposition de vos visiteurs à vos vidéos, et d'augmenter mécaniquement le taux de conversion de votre site.
Nos clients constatent une augmentation significative de leurs ventes lorsqu'ils atteignent plus de 60 % de leur trafic exposé aux vidéos. Visez donc au moins la moitié de vos pages produits contenant des Stories.
