La guía completa para incrustar vídeos en tus fichas de productos de Shopify

¿Cómo integrar videos en tus fichas de producto de Shopify?

1. Integrar YouTube

Para comenzar, veremos los pasos principales para integrar un video de YouTube en tu página de producto en Shopify. Esto no es muy complicado: primero, debes ir a YouTube y encontrar el video que deseas agregar a tu página. Después de localizar el video exacto, verás un ícono de compartir (debajo del reproductor de video) y, una vez que lo selecciones, habrá una opción para integrar el video. Esta opción se llama "Embed". Aquí es donde debes copiar el código iframe del video de YouTube.

Una vez que hayas copiado el código, accede a tu página de producto en Shopify y entra en el HTML de la página. Aquí, deberás pegar el código de integración de YouTube y guardar tus cambios. La interfaz de Shopify mostrará directamente el resultado.

Luego, solo tendrás que revisar la página de tu producto para asegurarte de que todo funcione correctamente y que el video se visualice como deseas.

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2. Usar Vimeo

Los iframes de Vimeo son bastante similares al método de integración de YouTube. Nada muy diferente, entonces. Veamos cómo proceder, en unos pocos pasos.

Lo primero que debes hacer es acceder a la página de configuración de Vimeo. En la parte superior derecha, habrá un botón azul con un código "embed". Después de hacer clic en este botón, obtendrás tres opciones que te permitirán elegir entre códigos fijos y responsivos, así como personalizar manualmente tu código de integración.

Tu siguiente paso será compartir el código haciendo clic en el ícono de compartir. Una vez hecho esto, verás que el código de integración aparece en el campo correspondiente. Si necesitas hacer modificaciones finales o revisar el código antes de compartirlo, puedes hacerlo. Esta es la principal ventaja de Vimeo sobre los embeds de YouTube: la posibilidad de personalizar el reproductor del video.

Si terminas haciendo modificaciones, no olvides copiar nuevamente el código de integración después de realizarlas.

Luego, al igual que en YouTube, debes acceder al administrador de Shopify y entrar en la página del producto de tu elección. Esto debe hacerse manualmente para cada uno de tus productos.

Debes entrar en el código HTML de tu página de producto en Shopify y luego pegar el código de integración de Vimeo. Asegúrate de guardarlo después.

3. Alojar directamente en Shopify

Desde 2022-2023, Shopify permite alojar videos en sus servidores, distribuidos a través de un CDN y reproducidos en un reproductor clásico. En lo que respecta a esta funcionalidad de integración nativa de Shopify, lo primero que debes hacer es subir tu video a tu página de archivos. Puedes acceder a ella desde tu herramienta de administración haciendo clic en configuración y eligiendo la opción de archivo.

En esta opción, haz clic en "Subir archivos" y luego selecciona el video que deseas importar. Después de eso, copia la URL del video que aparece en la parte inferior derecha de la página y guárdala en un lugar separado, ya que la necesitarás más adelante. En tu siguiente paso, deberás agregar contenido HTML a tu producto con el editor de texto enriquecido. Esto te dará cierta flexibilidad para personalizar tu reproductor, como agregar una función de reproducción automática a tus videos.

Básicamente, en este paso, harás clic en el botón que indica mostrar "HTML" para mostrar el código HTML de la descripción del producto en el editor de texto.

Luego, ¿recuerdas el código que mencionamos antes? Deberás agregar este código al HTML.

Finalmente, deberás guardarlo, y tu video debería ahora aparecer en tu página de producto. Puedes verlo en la vista previa, pero también te recomendamos abrir la página web para verificar cómo se ve en vivo.

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4. Vidjet: la alternativa más sencilla

A través de una plataforma en línea, Vidjet ofrece a los comerciantes electrónicos importar, alojar, optimizar (por ejemplo: comprimir archivos) y publicar videos en las páginas, sin necesidad de código.

A diferencia de los reproductores de video convencionales que mencionamos anteriormente, Vidjet pone a disposición 12 widgets pre-construidos y totalmente personalizables. Encontrarás stories, carruseles, burbujas flotantes, videos verticales incrustados, etc. Una vez creado tu widget, solo necesitas instalar su código una vez en la plantilla de página de producto de tu tema Shopify. Esta página se llama "Default". Después de eso, no es necesario modificar tu tema: ¡todo se gestiona desde nuestra plataforma!

Pero eso no es todo; Vidjet permite a los usuarios etiquetar elementos en los videos, lo cual es una nueva tendencia que observamos en TikTok. Por ejemplo, puedes mostrar tus productos, códigos de descuento, botones de compra, etc. Esto aumentará automáticamente las conversiones en tu tienda en línea.

Como explicamos anteriormente, no es necesario incrustar manualmente el código de tu widget en cada página de producto. Solo necesitas hacerlo una vez en la página principal de producto y luego todo lo demás se gestiona desde tu interfaz de Vidjet, en la página "Productos". En esta página, encontrarás la lista de todos tus productos y sus atributos, lo que te permitirá asociar los videos correctos con las páginas correctas. ¡Todo en solo unos clics!

5. Videowise

Videowise también fue la primera aplicación de Shopify en ofrecer stories y videos comprables. Al igual que Vidjet, Videowise ofrece funcionalidades similares de publicación, permitiéndote ahorrar tiempo al publicar tus videos en masa en tus páginas. Esto es particularmente útil para los sitios con muchos SKUs y referencias de productos.

A diferencia de Vidjet, que se centra principalmente en videos cortos, Videowise ofrece la posibilidad de usar imágenes y agregar "hotspots" para etiquetar productos. Además, puedes crear tu propia biblioteca de videos con una interfaz similar a Netflix. Una funcionalidad particularmente apreciada por quienes venden formación y cursos en línea.

No obstante, Videowise tiene precios más altos para alojar y reproducir tus videos, y su interfaz es más complicada de usar debido al gran número de funcionalidades que no están directamente relacionadas con los videos.

Para publicar videos cortos en tus páginas de Shopify con Videowise, inicia sesión en tu cuenta y crea el widget de tu elección. Una vez que el widget esté listo, podrás adjuntar videos y productos. Cuando esta etapa esté terminada, simplemente instala su código en tu tema de Shopify, como se explicó en el párrafo anterior. Finalmente, guarda tus cambios y verifica cómo aparece el video en tu página de producto. Si deseas modificar el aspecto del widget, vuelve a tu cuenta de Videowise para realizar los cambios.

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Los beneficios de integrar videos en tus páginas de producto de Shopify

1. Incrementa las tasas de conversión

Cuando integras videos en Shopify, el nivel de interacción que comienzas a recibir es sorprendente. El uso de videos interactivos aumenta las probabilidades de que tus visitantes estén más comprometidos. Pasarán más tiempo en tus páginas, lo que te permitirá duplicar el tiempo promedio en el sitio y reducir la tasa de rebote.

En cuanto al aumento de las ventas, te aconsejamos identificar productos en los videos y agregar CTAs de añadir al carrito o de compra directa (redirigiendo a los visitantes directamente a la etapa final del checkout). Esto hace que el proceso de pago sea fluido y sin fricciones para tus clientes.

2. Haz que tu tienda destaque

La integración de videos en tu tienda Shopify atraerá la atención de tus clientes. Gracias al diseño moderno de nuestros widgets y sus formatos “Stories”, directamente inspirados en las redes sociales, los visitantes se sienten naturalmente atraídos por este tipo de visuales.

Además, los tipos de videos a usar en las páginas deben ser informativos. El objetivo es brindar más contexto a tus visitantes. De hecho, prefieren escuchar a alguien explicar cómo usar un producto en lugar de leer instrucciones al respecto.

A pesar del auge del contenido de video corto en 2025, todavía hay pocas empresas de comercio electrónico que añadan stories a sus tiendas Shopify. Esto permite que tu página destaque frente a tus competidores.

3. Optimiza los Core Web Vitals

La velocidad de carga de tus páginas es crucial para un buen posicionamiento de tu dominio en los motores de búsqueda. Desde el punto de vista del consumidor, un sitio de comercio electrónico que tarda demasiado en cargar puede frenar la intención de compra e impactar significativamente los ingresos de la empresa.

Por estas razones, las tiendas en línea deben tener cuidado de no instalar cualquier app que pueda afectar negativamente la velocidad del sitio. De hecho, las apps de Shopify a menudo inyectan scripts en tus páginas u otros elementos como JavaScript. Si estos elementos no están optimizados, tus desempeños se verán afectados negativamente.

Además, el alojamiento, la compresión y la transmisión de los videos también deben estar optimizados. Dado que es difícil hacerlo completamente "in house", recomendamos usar APIs de transmisión de video como MUX, si deseas desarrollar tu propio reproductor de video internamente. Sin embargo, si quieres ahorrar tiempo, Vidjet se encarga de eso por ti con cada video publicado.

4. Mejora la comprensión del producto

La integración de videos informativos en Shopify es una excelente manera de disipar las preguntas o dudas que un consumidor potencial pueda tener sobre un producto o servicio. El objetivo es brindar claridad, y si una empresa nota que hay una pregunta frecuente sobre un producto en particular, puede grabar un video corto explicándolo en más detalle. Recomendamos publicar estos videos de tipo informativo (también llamados "Videos FAQ") tanto en las páginas del sitio web como en las redes sociales.

Estos videos brindarán al consumidor una comprensión completa del producto y ayudarán a disipar las dudas que pudiera haber tenido. También permitirán humanizar la experiencia de compra y cerrar la brecha entre el comercio electrónico y la compra en tienda física.

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¿Qué tipo de stories deberías publicar en las fichas de producto de tu tienda online?

Ahora que sabes cómo agregar videos a tu tienda Shopify, analicemos qué tipos de videos deberías comenzar a integrar.

1. Videos interactivos y shoppable

Los videos interactivos “shoppable” son de los mejores que puedes añadir a tu tienda Shopify. Estos videos incluyen llamados a la acción (CTAs) que pueden transformar tu tráfico en clientes o servir como herramienta de guía para los visitantes. Además, este formato permite a tus consumidores explorar los productos presentados en el video y realizar compras directamente a través del reproductor de video. Por esta razón, es esencial integrarlos en tus fichas de producto, ligeramente por debajo del botón de añadir al carrito (es la ubicación que sugerimos). Estos videos ofrecen a tus clientes una experiencia de compra fluida y atractiva, utilizando los códigos de las redes sociales.

En resumen, los videos interactivos comprables combinan entretenimiento y comercio, ofreciendo una manera dinámica y cautivadora de presentar tus productos. También permiten a los consumidores realizar compras directamente desde el video, haciendo que la experiencia sea aún más sencilla y eficiente.

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2. Videos cortos pero atractivos

Cuando añadas videos a las páginas de productos de tu tema, asegúrate de que sean cortos y atractivos. Los internautas no tienen paciencia para ver videos largos de más de 5 minutos, lo que puede alejarlos inmediatamente. Para evitarlo, opta por videos de entre 30 segundos y 3 minutos como máximo.

Sin embargo, la duración no lo es todo: estos videos deben ser cautivadores. Ayudan a mantener un tiempo de visualización alto y, al mismo tiempo, reducen la tasa de rebote. Además, es crucial que sean compatibles con dispositivos móviles, ya que la mayoría del contenido en línea se consume en smartphones.

En general, integrar videos cortos y contundentes es una excelente manera de captar la atención, transmitir un mensaje y fomentar la interacción con tu audiencia.

3. Usa CTAs relevantes en tus videos

Como se mencionó en la sección sobre videos interactivos, los CTAs son herramientas versátiles. Puedes utilizarlos para agregar diferentes tipos de enlaces a tus videos con objetivos variados. Por ejemplo, un enlace integrado puede animar a tus visitantes a obtener más información sobre el producto presentado. Estos enlaces de redirección son particularmente útiles en los widgets de video ubicados en la página de inicio, ya que permiten dirigir el tráfico hacia tus productos más destacados.

Los llamados a la acción se han vuelto esenciales en la industria del comercio electrónico. Muchas empresas los integran en sus videos para mejorar sus tasas de conversión y ofrecer una experiencia de compra más sencilla e interactiva para sus clientes.

4. Ofrece varios videos para un solo producto

Al considerar una compra, los consumidores suelen querer saber todo lo posible sobre el producto antes de tomar una decisión. La mayoría de las veces, esto se basa en imágenes que acompañan los productos. Ahora imagina el impacto de tener varios videos para un solo producto.

Esto tiene dos beneficios principales: primero, tus clientes comprenden mejor el producto, lo que facilita su proceso de toma de decisiones. Segundo, ahorras tiempo y recursos que normalmente se destinarían al servicio de atención al cliente.

Para organizar tus historias en las páginas de productos, recomendamos el siguiente orden: 1) video de producto, 2) videos UGC, 3) videos informativos tipo F.A.Q.

En resumen, ofrecer varios videos para un producto hace que la experiencia de compra sea más sencilla y entretenida, al tiempo que permite a los clientes tomar decisiones más informadas.

5. Crea miniaturas cautivadoras

Las miniaturas son el primer elemento que notan tus clientes. Si no son atractivas, tu audiencia no hará clic en el video. Una miniatura intrigante puede aumentar significativamente tu tasa de clics.

Invierte tiempo en crear miniaturas impactantes, porque sin ellas, tus esfuerzos de producción de videos podrían no dar frutos.

Recientemente, Vidjet ha implementado la personalización de miniaturas directamente desde la aplicación, incluso permitiendo animarlas en bucles de 4 segundos. Esto mejora considerablemente la proporción de impresiones y clics.

6. Analiza los datos de tus videos

Aunque este no es un tipo de video como tal, este punto es demasiado importante para ignorarlo. Una vez que hayas publicado varios videos, es esencial analizar los datos recopilados.

Herramientas como Vidjet proporcionan datos en tiempo real para tus videos. No te desanimes si algunos videos no funcionan tan bien como esperabas: trata esto como una oportunidad para aprender y mejorar.

Este paso, a menudo pasado por alto, puede ahorrarte tiempo y recursos si se realiza correctamente.

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¿Qué tipos de videos deberías usar en tus Stories?

A continuación, encontrarás seis tipos de videos que puedes publicar en tus páginas. Estas opciones son relativamente genéricas y pueden adaptarse a cualquier sector. Si deseas ver opciones específicas por industrias, consulta este artículo.

1. Contenido Generado por Usuarios (UGC)

El Contenido Generado por Usuarios (User-Generated Content o UGC) incluye cualquier tipo de contenido compartido o publicado en redes sociales, como fotos, publicaciones, stories, videos o incluso audios.

Un aspecto clave del UGC es que nunca es creado por una empresa, sino por los clientes que han utilizado sus productos o servicios. Los clientes comparten sus experiencias, ayudando a crear una imagen transparente y auténtica para la empresa.

Es una herramienta poderosa para establecer una relación de confianza con futuros clientes. Si quieres saber más sobre el UGC y cómo crearlo, sigue este enlace.

2. Reseñas de clientes

Las reseñas de clientes son una forma de UGC en video. Estas reseñas consisten en descripciones detalladas realizadas por tus clientes sobre los productos que han recibido de tu empresa. Es fundamental pedir su permiso si deseas integrar sus reseñas en video en tu página de Shopify. Es una excelente forma de mostrar a tus posibles clientes que otros han utilizado tus servicios y están satisfechos.

Además, considera esta práctica como una forma de marketing gratuito para tu marca. Hoy en día, aunque las reseñas detalladas en texto aún se utilizan, vivimos en una era más visual. Por lo tanto, las reseñas en video están ganando cada vez más importancia. Una de las grandes ventajas de este formato es su credibilidad, ya que provienen directamente de usuarios o antiguos clientes.

3. Tutoriales de productos

Los tutoriales de productos son videos donde un experto, un influencer o incluso un usuario muestra a su audiencia cómo funciona un producto. Gracias a TikTok, este tipo de videos se ha vuelto muy popular, especialmente en la industria cosmética. Probablemente encontrarás un video donde alguien explica en detalle cómo aplicar productos de maquillaje.

Ahora, con el uso de CTAs como “comprar ahora”, puedes hacer clic y adquirir directamente el producto desde el video. Esto hace que los tutoriales de productos sean muy efectivos para aumentar las ventas y mejorar las conversiones.

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4. Videos de unboxing

Este tipo de video es uno de mis favoritos, pero primero, ¿qué son? Los videos de unboxing capturan el proceso de abrir paquetes recibidos, pero frente a una cámara. A la gente parece encantarle ver a otros grabar el desempaquetado de paquetes y mostrar el contenido a su audiencia.

Los videos de unboxing son extremadamente populares, hasta el punto de que el video de unboxing más visto tiene 80 millones de reproducciones. Esto demuestra el poder de este formato.

Cuando ves un video de unboxing y observas a la persona abrir lentamente el paquete, se crea una anticipación y emoción. Los espectadores incluso sienten cierta satisfacción al ver el producto, aunque sea otra persona quien lo muestre en línea.

Este tipo de video es particularmente popular en la industria tecnológica. Cada vez que se lanza un nuevo teléfono, YouTube se inunda de videos de unboxing. Con el atractivo de estos videos, algunas personas incluso los han convertido en su profesión. Imagina el nivel de compromiso que podrías aportar a tu página de Shopify ofreciendo este tipo de contenido sobre tus productos o servicios.

5. Contenido informativo

El contenido o los videos informativos son aquellos que puedes utilizar para aclarar puntos a tu tráfico en línea. Agregar este tipo de contenido a tus fichas de productos te permitirá proporcionar información adicional a los clientes potenciales en la fase de conversión. Por lo tanto, estos clientes podrán tomar decisiones más informadas.

Dado que las demostraciones en video son una forma de comunicación más efectiva, esto conducirá a una comprensión completa del producto.

Además, la información que se encuentra en una página de preguntas frecuentes (FAQ) puede transformarse en video informativo. Gracias a esto, otro beneficio es la reducción de solicitudes, lo que significa que no tendrás que enfocarte tanto en el soporte al cliente. Con un solo video, liberas tiempo para concentrarte en otras tareas importantes.

6. Videos transaccionales

Por último, están los videos transaccionales. Se dividen en dos tipos: los videos de bienvenida y los videos de agradecimiento. Los videos de bienvenida se utilizan cuando un nuevo cliente potencial hace clic en tu sitio web. En estos videos, generalmente presentas tu empresa, su historia y lo que haces.

Esta etapa es crucial, ya que si se realiza correctamente, mantendrá a tu tráfico en tu página por más tiempo. Luego, están los videos de agradecimiento, que puedes enviar a tu cliente después de que haya realizado un pedido.

El objetivo de este tipo de video es mostrar tu gratitud diciendo gracias, por ejemplo, por su compra. Como puedes imaginar, el propósito principal de estos videos es humanizar el recorrido del cliente.

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Es posible integrar videos en Shopify?

Sí, puedes integrar videos en tus páginas de Shopify. La plataforma ofrece una funcionalidad integrada que te permite añadir fácilmente videos a las descripciones de productos, artículos de blog u otras secciones de tu sitio web. Si estás buscando mejorar el atractivo visual de tu blog, explora los mejores temas para blogging (¡recomendamos Bloggle!). Estos temas están diseñados para integrar perfectamente contenido multimedia, ayudándote a captar la atención de tus clientes con una combinación de texto y video.

Esto te permite enriquecer tu contenido con elementos visuales y comprometer a tus clientes a través de videos. Solo necesitas subir tu video a una plataforma de alojamiento como YouTube o Vimeo, copiar el código de integración y pegarlo en el editor en el lugar donde deseas que aparezca el video.

2. ¿Dónde encontrar el código de integración de un video para Shopify?

Para integrar un video en tu página de Shopify, sube tu video a una plataforma de alojamiento como YouTube o Vimeo.

Copia el código de integración proporcionado y pégalo en el editor HTML o de contenido de la página deseada o en la sección dentro de la administración de Shopify.

Guarda los cambios y visualiza la página para asegurarte de que el video se muestra correctamente.

3. ¿Cómo integrar un video en Shopify?

Para integrar un video en Shopify utilizando complementos de terceros, sigue estos pasos generales:

1. Elige un complemento de integración de video en el Shopify App Store, como Vidjet o Videowise.
2. Instala el complemento y sigue las instrucciones proporcionadas por el desarrollador del complemento.
3. Configura los ajustes del complemento según tus preferencias, como el tamaño del video, la reproducción automática o las personalizaciones.
4. Sube tu video a una plataforma de alojamiento como YouTube.
5. Accede a los ajustes del complemento y proporciona la información necesaria, como la URL del video o el código de integración.
6. Selecciona el lugar en tu página de Shopify donde deseas que aparezca el video, como las páginas de producto o las secciones de inicio.

Guarda los cambios, y el complemento añadirá el video a tu página de Shopify según los ajustes especificados.

Es importante destacar que esta es solo una guía general y que cada complemento tiene sus propias instrucciones que deberás seguir.

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